Política de Devolución

En CampOrgánico trabajamos con alimentos naturales y productos envasados para consumo, por lo que, por razones de seguridad alimentaria, no se aceptan devoluciones ni cambios de productos una vez entregados al cliente, salvo en los casos indicados a continuación.

1. Productos dañados o error en el pedido

Si recibes un producto incorrecto, dañado o en mal estado, puedes contactarnos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del pedido escribiendo a:

[email protected]

Nuestro equipo revisará el caso y, si corresponde, realizaremos el reemplazo del producto o la devolución del dinero.

2. Condiciones para solicitar revisión

Para evaluar cualquier caso, podremos solicitar:

Fotografía del producto recibido
Fotografía del envase o embalaje
Número de pedido o comprobante de compra

3. Seguridad alimentaria

Por tratarse de alimentos, no se aceptan cambios ni devoluciones de productos abiertos, consumidos o manipulados después de su entrega.

4. Plazo de contacto

Las solicitudes relacionadas con problemas en el pedido deben realizarse dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.

5. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu compra puedes escribirnos a: