Políticas de Servicio Camporgánico

Última actualización: 12 de Agosto de 2025

Bienvenido(a) a Camporgánico.
Estas Condiciones del Servicio (en adelante, las “Condiciones”) regulan el acceso y uso de nuestro sitio web www.camporganico.cl (el “Sitio”) y la compra de nuestros productos. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir estas Condiciones.

Si no está de acuerdo con ellas, le recomendamos no utilizar nuestro Sitio ni realizar compras.

1. Identidad del Titular

Camporgánico
El naranjo 6, Paillaco, Región de Los Ríos, Chile
[email protected]
+56 9 81295783

2. Objeto

Camporgánico se dedica a la comercialización de ajo chilote gourmet y otros productos agrícolas, tanto en Chile como en el extranjero. Estas Condiciones regulan la relación contractual entre CampOrgánico y el usuario que adquiere nuestros productos a través del Sitio.

3. Registro y Cuenta

• Para realizar compras, puede que se requiera crear una cuenta con información veraz, completa y actualizada.

• Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad que se realice en su cuenta.

• Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas que incumplan estas Condiciones o contengan información falsa.

4. Proceso de Compra

1. El usuario selecciona los productos y los añade al carrito.

2. Antes de confirmar, se mostrará el resumen con precios, impuestos y costos de envío.

3. La compra se considerará finalizada una vez recibido el pago y confirmada por correo electrónico.

4. El pago implica la aceptación de estas Condiciones.

5. Precios y Pagos

• Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.

• Los medios de pago aceptados incluyen tarjetas de crédito/débito, transferencias bancarias y otros métodos indicados en el Sitio.

• Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento, pero las compras confirmadas mantendrán el precio pactado.

6. Envíos y Plazos de Entrega

• Los envíos se realizan a través de empresas de transporte externas (Starken, Chilexpress u otras).

• Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.

• Camporgánico no se hace responsable por retrasos imputables a la empresa de transporte.

7. Cambios, Devoluciones y Garantías

• Se aceptarán cambios o devoluciones solo por productos defectuosos o daños de transporte, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción.

• El producto debe devolverse en su empaque original y sin uso.

• Para gestionar un cambio o devolución, contáctenos a [email protected] indicando número de pedido y motivo.

8. Uso del Sitio

Usted se compromete a:

• No utilizar el Sitio para fines ilícitos o fraudulentos.

• No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio.

• No reproducir, duplicar o copiar contenidos sin autorización expresa.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños y software, son propiedad de Camporgánico o de terceros con licencia. Queda prohibida su reproducción sin autorización previa.

10. Limitación de Responsabilidad

• Camporgánico no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del Sitio o de la compra de productos.

• En ningún caso nuestra responsabilidad superará el valor total de la compra realizada.

11. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el Sitio.

12. Modificaciones

Podemos modificar estas Condiciones en cualquier momento. Las nuevas versiones se publicarán en el Sitio con fecha actualizada. El uso continuado del Sitio después de los cambios implica su aceptación.